Para acederes à tua Caixa rapidamente.
Com o Caixadirecta telefone, Online ou Sms tens ligação imediata às tuas contas, a qualquer hora do dia e todos os dias do ano. Desde que tenhas mais de 15 anos podes aderir ao Caixadirecta para:
- consultares as tuas contas à ordem e a prazo;
- realizares transferências e pagamentos de serviços;
- requisitar cheques;
- obter todas as informações sobre produtos da Caixa;
- entre outras operações
Com Caixadirecta telefone depois de digitar o teu nº de contrato e o código de acesso pode escolher o tipo de atendimento:
- automático multilíngue (acesso em português, inglês, francês e espanhol, com selecção das opções no teclado do telefone) ou
- personalizado, com ligação directa ao operador.
A adesão é gratuita, e quando efectuares a ligação ao Caixadirecta telefone suportas apenas o custo normal da chamada, dependendo da rede que utilizar:
- Rede fixa: 808 212 213 (Caixa Universidade Politécnico) ou 707 24 24 24
- Redes móveis: 91 405 24 24, 93 200 24 24, 96 200 24 24.
A partir do momento que seja cliente Caixadirecta telefone pode activar de imediato os serviços on-line, e sms.
O Caixadirecta on-line dá-te acesso imediato à Caixa, através de qualquer computador com ligação à Internet.
A utilização é simples e com muita informação de apoio sobre produtos e serviços, opções disponíveis e ajudas que procuram responder às tuas dúvidas mais frequentes. Não te esqueças que para entrares no serviço apenas necessitas de introduzir o teu nº de contrato e o código de acesso.
Se já és cliente Caixadirecta telefone podes activar de imediato o serviço Caixadirecta on-line.
Se não és cliente do serviço telefónico poderás, em simultâneo, aderir a ambos os serviços.
Com o Caixadirecta sms, podes consultar e movimentar as tuas contas na CGD, através do envio de mensagens escritas para o nº 3510, a partir do teu telemóvel.
Para solicitares uma operação basta enviares uma mensagem com o comando correspondente para o nº 3510. Para conheceres os comandos entra em Mensagens.
Caso já sejas cliente do serviço Caixadirecta on-line o código de acesso é o mesmo. Se não fores cliente, ao activares o Caixadirecta sms através do serviço telefónico, definirás em simultâneo os códigos de acesso e segurança dos serviços sms (só necessitas do código de acesso) e on-line.
A activação e utilização do Caixadirecta sms são grátis. As operações realizadas no serviço sms têm um preçário especial, mais favorável do que o praticado nas Agências. Consulta o preçário.
O envio de cada mensagem tem um preço de 0,15 euros nas redes TMN, Vodafone e Optimus, a cobrar pelo operador de telecomunicações.
Para uma utilização segura do serviço caixadirecta sms, recomendamos que
- alteres regularmente o teu código de acesso;
- elimina informação confidencial do teu telemóvel;
- cancela de imediato o serviço, em caso de roubo do telemóvel.
Com o Caixadirecta telefone, on-line e sms estás mais perto da Caixa!